Trong môi tr??ng kinh doanh ngày nay, vi?c h?t nhân m?t công ty ?a kênh ?òi h?i s? ch?nh chu?i ch?t ch? c?a ??n hàng. Vi?c ghi nh?n ??n hàng c?n ???c s? d?ng v?i nhi?u kênh bán hàng khác nhau, t? c?a hàng tr?c tuy?n, app ??n khách hàng. V?i m?c ?íchtr? thành m?t h? th?ng qu?n lý ??n hàng ?a kênh hi?u qu?, các công ty nên ?�